에어드롭에서 상대방이 안 보일 때 확인할 설정과 해결 순서
에어드롭 목록에 상대방의 아이폰이나 맥이 나타나지 않는다면 Wi-Fi와 블루투스, 수신 설정, 개인용 핫스팟을 차례로 확인해 보세요. 아이폰·아이패드·맥별 점검 방법과 마지막 해결 절차를 정리했습니다.
에어드롭을 사용하려는데 상대방 기기가 목록에 나타나지 않으면 대부분 두 기기의 연결 상태나 수신 허용 범위가 맞지 않는 경우입니다. 상대방이 연락처에 저장되어 있어도 에어드롭 수신 설정이 꺼져 있으면 검색되지 않을 수 있습니다.
먼저 두 기기를 가까이 두고 Wi-Fi와 블루투스를 모두 켠 다음, 받는 사람의 에어드롭 설정을 잠시 ‘모든 사람에게 10분 동안’으로 바꿔 보세요. 그래도 보이지 않으면 개인용 핫스팟을 끄고 기기를 재시동하는 순서로 점검하면 됩니다.
목차
에어드롭에서 상대방이 안 보이는 주요 원인
에어드롭은 주변의 아이폰, 아이패드, 맥 중에서 Wi-Fi와 블루투스가 켜져 있고 파일을 받을 수 있는 기기를 표시합니다. 따라서 한쪽이라도 연결 기능이 꺼져 있거나 수신 설정이 제한되어 있으면 상대방 이름이 나타나지 않을 수 있습니다.
- Wi-Fi 또는 블루투스가 한쪽 기기에서 꺼져 있는 경우
- 받는 사람의 에어드롭 수신 설정이 ‘수신 끔’으로 되어 있는 경우
- ‘연락처만’으로 설정했지만 상대방의 전화번호나 Apple 계정 이메일이 연락처에 정확히 저장되지 않은 경우
- 개인용 핫스팟이 켜져 있거나 두 기기가 서로 멀리 떨어져 있는 경우
- 일시적인 시스템 오류로 에어드롭 검색 기능이 정상 작동하지 않는 경우
아이폰과 아이패드에서 기본 연결 상태 확인하기
- 두 기기를 가까운 거리에 둡니다. 에어드롭은 일반적으로 약 10미터 이내에서 사용하는 것이 적합합니다.
- 양쪽 기기에서 Wi-Fi와 블루투스를 켭니다. 인터넷에 연결된 Wi-Fi가 아니어도 기능을 켜 둔 상태인지 확인하는 것이 중요합니다.
- 어느 한쪽에서 개인용 핫스팟을 사용 중이면 설정에서 끕니다.
- 화면을 잠금 해제한 상태에서 사진이나 파일의 공유 메뉴를 다시 엽니다.
- 공유 메뉴에서 에어드롭을 선택하고 상대방 기기가 나타나는지 확인합니다.
받는 사람의 에어드롭 수신 설정 바꾸기
상대방이 안 보일 때는 받는 사람의 기기에서 에어드롭 수신 범위를 확인해야 합니다. 아이폰과 아이패드에서는 제어 센터의 연결 영역을 길게 누른 뒤 에어드롭을 선택할 수 있습니다.
| 수신 설정 | 상대방이 보이기 위한 조건 |
|---|---|
| 수신 끔 | 에어드롭 목록에 나타나지 않음 |
| 연락처만 | 서로의 연락처 정보와 Apple 계정 이메일 또는 전화번호가 정확히 일치해야 함 |
| 모든 사람에게 10분 동안 | 연락처에 저장되지 않은 사람도 일정 시간 동안 검색 가능 |
| 모든 사람에게 10분 동안 설정 후 시간 경과 | 기기와 계정 상태에 따라 연락처만 또는 수신 끔으로 돌아갈 수 있음 |
‘연락처만’에서 상대방이 안 나타나는 경우
에어드롭이 ‘연락처만’으로 설정되어 있다면 단순히 이름을 저장한 것만으로 충분하지 않을 수 있습니다. 받는 사람의 연락처 카드에 보내는 사람의 전화번호나 Apple 계정 이메일이 정확하게 들어 있는지 확인해야 합니다.
- 양쪽 기기에서 서로의 연락처를 확인합니다.
- 전화번호에 국가번호나 불필요한 공백이 잘못 입력되지 않았는지 살펴봅니다.
- 상대방이 사용하는 Apple 계정 이메일이 연락처 카드에 저장되어 있는지 확인합니다.
- 확인이 어렵다면 양쪽 모두 잠시 ‘모든 사람에게 10분 동안’으로 변경해 테스트합니다.
맥에서 상대방 아이폰이나 아이패드가 안 보일 때
- 맥의 메뉴 막대에서 제어 센터를 열고 Wi-Fi와 블루투스가 켜져 있는지 확인합니다.
- 제어 센터에서 에어드롭을 선택하고 수신 허용 범위를 확인합니다.
- Finder를 열고 사이드바의 에어드롭을 선택해 상대방 기기가 표시되는지 확인합니다.
- 아이폰이나 아이패드의 화면을 잠금 해제한 뒤 공유하려는 파일의 공유 메뉴를 다시 엽니다.
- 두 기기가 가까이 있는지 확인하고 개인용 핫스팟이 켜져 있다면 끕니다.
맥에서 에어드롭을 열어 둔 경우 수락 또는 거절 알림이 일반 알림 영역이 아니라 Finder의 에어드롭 화면에 표시될 수 있습니다. 상대방 기기가 보이지만 알림을 찾지 못한다면 Finder 창을 확인해 보세요.
여전히 검색되지 않을 때 재시도 순서
- 양쪽 기기의 에어드롭 수신 설정을 확인합니다.
- Wi-Fi와 블루투스를 모두 껐다가 다시 켭니다.
- 개인용 핫스팟과 필요하지 않은 VPN 연결을 일시적으로 끕니다.
- 공유하려는 앱을 완전히 닫고 다시 엽니다.
- 아이폰, 아이패드 또는 맥을 재시동합니다.
- 재시동 후 받는 사람의 기기에서 먼저 에어드롭 수신 설정을 열고 다시 공유를 시도합니다.
상대방은 보이지만 전송이 되지 않을 때
상대방 이름은 보이지만 전송이 멈춘다면 검색 문제와 전송 문제가 다를 수 있습니다. 받는 사람이 수락 알림을 확인했는지, 기기 저장 공간이 충분한지, 파일을 받을 앱이나 위치가 정상인지 점검해야 합니다.
- 받는 사람이 화면에서 수락을 눌렀는지 확인합니다.
- 사진은 사진 앱, 일부 문서와 파일은 파일 앱 또는 맥의 다운로드 폴더에서 확인합니다.
- 한 번에 너무 많은 파일을 보내고 있다면 소량으로 나누어 전송합니다.
- 두 기기의 운영체제가 오래된 경우 업데이트 가능 여부를 확인합니다.
- 같은 Apple 계정으로 로그인한 기기 간 전송은 자동으로 수락될 수 있으므로 저장 위치를 함께 확인합니다.
마지막으로 확인할 점과 지원 요청 기준
Wi-Fi와 블루투스, 수신 범위, 개인용 핫스팟, 거리, 재시동까지 확인했는데도 특정 기기에서만 계속 문제가 발생한다면 운영체제나 네트워크 설정에 관련된 문제일 수 있습니다. 다른 아이폰이나 맥과의 에어드롭도 비교해 보면 문제가 기기 한 대에 한정되는지 파악하기 쉽습니다.
- 여러 기기에서 모두 검색되지 않는지 확인합니다.
- 특정 상대방에게만 보이지 않는다면 연락처와 수신 범위를 다시 확인합니다.
- 특정 기기에서만 문제가 지속되면 최신 설정과 공식 지원 문서를 확인합니다.
- 업무나 중요한 파일은 에어드롭만 사용하지 말고 메시지, 메일, iCloud Drive 또는 케이블 전송을 대체 수단으로 준비합니다.
자주 묻는 질문
에어드롭에서 상대방이 보이지 않을 때 자주 확인하는 질문을 정리했습니다.
자주 묻는 질문 FAQ
두 기기의 Wi-Fi와 블루투스가 켜져 있는지 먼저 확인하세요. 그다음 받는 사람의 에어드롭 설정을 ‘모든 사람에게 10분 동안’으로 바꾸고 다시 공유 메뉴를 열어 보는 것이 좋습니다.
‘연락처만’ 설정에서는 상대방의 연락처 카드에 전화번호나 Apple 계정 이메일이 정확하게 저장되어 있어야 합니다. 정보가 맞지 않으면 잠시 ‘모든 사람에게 10분 동안’으로 바꾸어 원인을 구분할 수 있습니다.
두 기기의 Wi-Fi 기능은 켜져 있어야 하지만 반드시 같은 인터넷 Wi-Fi에 연결되어야 하는 것은 아닙니다. 블루투스도 함께 켜져 있어야 하며, 개인용 핫스팟은 끄는 것이 권장됩니다.
기본적으로 Wi-Fi와 블루투스, 거리, 수신 허용 범위를 확인하는 방법은 같습니다. 맥에서는 Finder의 에어드롭 화면에서 기기와 수신 알림이 표시되는지도 함께 확인해야 합니다.
설정은 일정 시간이 지나면 계정 로그인 상태와 기기 설정에 따라 다른 수신 범위로 돌아갈 수 있습니다. 전송이 끝난 뒤에는 개인정보 보호를 위해 필요한 수신 범위로 다시 확인하는 것이 좋습니다.
사진은 보통 사진 앱에서 확인하고, 일부 문서와 파일은 파일 앱에 저장될 수 있습니다. 맥에서는 다운로드 폴더에 저장되는 경우가 많지만 파일 종류와 앱에 따라 위치가 달라질 수 있습니다.
핵심 요약
- 두 기기의 Wi-Fi와 블루투스를 모두 켭니다.
- 개인용 핫스팟을 끄고 기기를 가까이 둡니다.
- 받는 사람의 에어드롭 수신 설정을 확인합니다.
- 연락처만 설정에서 전화번호와 Apple 계정 이메일이 정확한지 확인합니다.
- 문제 확인을 위해 ‘모든 사람에게 10분 동안’으로 잠시 변경합니다.
- 맥에서는 Finder의 에어드롭 화면과 수신 알림을 함께 확인합니다.
- VPN을 사용 중이라면 로컬 네트워크에 영향을 주는지 점검합니다.
- 그래도 안 되면 앱을 다시 열고 양쪽 기기를 재시동합니다.