WINIA DIMCHAE AS GUIDE
위니아 딤채 김치냉장고
AS 고객센터·출장서비스
고객센터 전화 연결부터 출장수리 신청,
예약 조회와 서비스센터 찾기까지 한 번에 확인하세요.
🛠️
온라인 출장서비스 신청
제품과 증상을 입력하고 방문 일정을 신청하세요.
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🔎
출장서비스 예약 조회
접수한 예약의 진행 상태·변경·취소를 확인하세요.
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📍
가까운 서비스센터 찾기
지역별 센터 위치와 방문 정보를 확인하세요.
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☎️
딤채 고객센터 전화하기
서비스 상담 및 AS 접수 1588-9588
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출장서비스 신청 전 준비사항
미리 확인하면 접수가 빨라집니다
1
제품 모델명 확인
김치냉장고 안쪽 또는 제품 뒷면의 라벨에서 모델명을 확인해 주세요.
2
고장 증상 정리
냉기가 약함, 소음, 누수, 표시창 오류 등 증상이 시작된 시점과 상태를 적어 두세요.
3
방문 주소와 연락처 준비
엔지니어가 방문할 정확한 주소와 연락 가능한 휴대전화 번호가 필요합니다.
4
희망 방문일 선택
온라인 신청 화면에서 가능한 날짜와 시간을 확인한 후 예약을 완료하세요.
온라인 출장서비스 신청 후에는 접수번호를 보관해 두세요. 예약 조회·변경·취소 시 접수번호와 신청자 정보가 필요할 수 있습니다.
※ 출장점검비는 제품 수리 여부와 관계없이 발생할 수 있으며, 점검 내용에 따라 수리비와 부품비가 추가될 수 있습니다. 정확한 비용은 공식 서비스 요금 안내에서 확인하세요.
딤채 AS 빠른 도움 메뉴
간단한 증상은 자가진단이나 사용설명서로 먼저 확인할 수 있습니다.
고객센터 운영시간
통화 전 시간을 확인하세요
평일
09:00 ~ 18:00
토요일
09:00 ~ 13:00
일요일·공휴일
휴무
※ 김치냉장고 이전설치 서비스는 제공되지 않습니다. 제품 이동·재설치 관련 문의는 고객센터에 먼저 확인하세요.
출장서비스 진행 순서
신청부터 방문 점검까지
접수
전화 또는 온라인 신청
고객센터 전화나 공식 홈페이지에서 제품 정보와 고장 증상을 접수합니다.
예약
방문 일정 확인
신청 가능한 일정 중 희망 날짜와 시간을 선택합니다.
방문
담당 엔지니어 방문
방문 전 담당 엔지니어가 연락한 뒤 예약된 주소로 방문합니다.
점검
제품 점검 및 수리 안내
제품 상태를 확인한 뒤 필요한 조치와 예상 비용을 안내받습니다.
☎️
위니아 딤채 AS 전화 연결
서비스 상담 및 접수 1588-9588
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